Archive for May, 2008

De jobjacht voor pas afgestudeerden

Thursday, May 8th, 2008

Je hebt je school afgerond en denkt dat het goede leven in totale vrijheid nu begint?

Helaas, de realiteit is anders. Je bent niet langer afhankelijk van mama en papa. De regels zijn veranderd en je moet instaan voor je eigen kosten. En neen, daarmee bedoelen we niet dat je tafeltjes gaat afruimen in de plaatselijke brasserie. Er wordt van je verwacht dat je gaat werken! Hieronder sommen we alvast een lijstje op van dingen waar je als sollicitant op geselecteerd wordt.

Relevante ervaring

Dit staat absoluut op de eerste plaats. Als je relevante ervaring hebt, mag je praktisch zeker zijn dat je geselecteerd wordt. Een werkkracht die meteen kan instappen in het bedrijf is gegeerd. Je zit in een uitstekende positie als je lovende referenties kan aanbieden. Als pas afgestudeerde heb je nog maar weinig ervaring. Gebruik relevante vakantiejobs, stages en vrijwilligerswerk om aan te tonen dat je de handen uit de mouwen kunt steken.

Professionaliteit tijdens sollicitatiegesprekken

Wetende dat sollicitatiegesprekken zenuwslopend zijn, zoeken werknemers naar kandidaten die presteren onder druk en hun koelbloedigheid kunnen bewaren. Wees voorbereid, zoek bijvoorbeeld thuis informatie op over het bedrijf. Zeg duidelijk waarom jij de ideale persoon bent voor de job. Wijs op je kwaliteiten en talenten. Vergeet je niet geschikt te kleden en je slechte gewoonten thuis te laten!

Passen binnen de bedrijfscultuur

Het is niet omdat je in theorie geschikt lijkt, dat je dat in de praktijk of in de ogen van je interviewer ook bent. Werknemers willen zeker zijn dat je past binnen het bedrijf en dat je zal kunnen opschieten met je collega’s. Het laatste wat ze nodig hebben is iemand die heel de bedrijfsstructuur in de war stuurt. Wees jezelf, maar onderbreek, beledig of irriteer de interviewer nooit. Probeer op elke vraag een antwoord te vinden en zeg nooit dat je het niet weet.

Opleiding

Vermeld in je CV een gedetailleerde versie van je schoolbaan. Vermeld je behaalde resultaten, je scholen en je behaald diploma. Voeg er ook cursussen of extra lessen bij die je gevolgd hebt en relevant zijn voor de job.

Enthousiasme

Werknemers die gepassioneerd zijn, schijnen betere werkkrachten te zijn. Als men je vraagt waarom je net daar wil werken, focus je dan op positieve zaken zoals de sterktes van het bedrijf en de uitdaging van de job. Een ‘take it or leave it’-houding zal je niet verder helpen.

10 tips voor geslaagde loononderhandelingen

Thursday, May 8th, 2008

Alsof het sollicitatiegesprek nog niet erg genoeg was, moet je het ook nog eens worden over je loon voordat je je jacht op een baan eindelijk kan stoppen. Wij geven je enkele nuttige richtlijnen waarmee je loononderhandelingen vlotter verlopen.

1. Bewapen jezelf met zoveel mogelijk informatie. Hou deze informatie zo lang mogelijk achter de hand en geef niet meteen al je troeven bloot. Met je mond vol tanden zitten geeft allesbehalve een goede indruk.

2. Stel de salarisonderhandelingen zo lang mogelijk uit. Elke minuut is een minuut extra om meer te weten te komen over wat de job inhoudt en wat de verwachtingen zijn. Dit geeft je de kans om aan te tonen dat jij de geknipte persoon bent voor de job en welke waarde je hebt als werknemer.

3. Wees niet bang om je eigen kwaliteiten en ervaringen te vermelden. Weet wat je waard bent en zeg waarom ze net jou moeten aannemen.

4. Laat je potentiële werkgever de eerste stap zetten naar loononderhandelingen. Zo weet je direct wat hij bereid is te geven.

5. Voorkom dat hij aan jou vraagt hoeveel je wil verdienen. Draai de rollen om en vraag aan hem hoeveel hij bereid is te geven voor iemand met jouw ervaring en kwaliteiten.

6. Wees eerlijk over je huidig loon. De kans dat je nieuwe werkgever natrekt wat je aan hem vertelt is groot. Eerlijkheid duurt het langst.

7. Probeer je enthousiasme over de job te verbergen, ook al is het aanbod meer dan je verwacht had.

8. Gedraag je professioneel in de onderhandelingen.

9. Laat je niet beïnvloeden door je huidig salaris. Er zijn tal van variabelen die een rol spelen. Bijvoorbeeld of je het graag doet, of je andere extraatjes krijgt zoals bijvoorbeeld maaltijdcheques.

10. Wees realistisch in je verwachtingen. Sommige kandidaten hebben al een bepaalde mening klaar over wat ze zouden moeten verdienen. Hou rekening met de huidige industrie, de economie, je eigen ervaring en de competitie met andere mogelijke kandidaten.

11. Overhaast niets. Laat je niet ompraten om een bepaald salaris, waarvan je weet dat je er achteraf spijt zult van hebben, te aanvaarden. Maak duidelijk dat je het te weinig vindt door bijvoorbeeld te zeggen “Gezien mijn ervaring en wetende dat ik de capaciteit heb om meteen mee te draaien in het bedrijf als een volwaardig werknemer en een verschil te maken, denk ik dat een salaris van …. meer gepast zou zijn.”

12. Mik hoog. Houd in het achterhoofd dat je altijd het salaris dat je voor ogen had makkelijk kan laten zakken, maar het onmogelijk kan laten stijgen.

10 dingen die je nooit tegen je baas moet zeggen

Thursday, May 8th, 2008

Hoe verleidelijk het ook is om te zeggen tegen je baas wat je écht denkt, wees bewust van de gevolgen. Sommige uitdrukkingen kunnen een luie, onrespectvolle indruk wekken waardoor je kansen op promotie of een loonsverhoging wel heel klein worden.

10 uitspraken die je moet vermijden:

1. “Ik moet met je praten, het is belangrijk.” Het is niet omdat iets voor jou belangrijk is, dat dit voor jouw baas ook geldt. Hij hoeft niet op de hoogte te zijn van elk detail.

2. “Ik heb niemand nodig om me op te leiden.” Wees voorzichtig met deze uitspraak. Je bent nooit volleerd. Het is niet omdat je een bepaalde functie uitoefent, dat je al van alles op de hoogte bent.

3. “Ik begrijp niet wat je bedoelt.” Als je constant hulp moet vragen, kan het lijken alsof je niet geschikt bent voor de job en je meer kost dan opbrengt. Probeer dus zelfstandig te werken en alleen hulp te vragen als je het zelf niet redt.

4. “Kan je dat herhalen?” Natuurlijk kan het eens gebeuren dat je iets niet gehoord hebt, maar wanneer dit veel gebeurt, lijkt het alsof je je baas niet respecteert of dat het je niet interesseert.

5. “Ik ben er niet toe gekomen om dat te doen.” Wanneer je je werk niet op tijd af krijgt of niet aan een bepaalde verwachting voldoet, denkt je baas dat je niet in staat bent je job goed uit te oefenen.

6. “Dat staat niet in mijn functieomschrijving.” Tenzij het écht niets te maken heeft met je werkplaats, hou je deze gedachte best voor jezelf. In de hedendaagse werkomstandigheden draagt iedereen bij tot een betere werking van het bedrijf. Dit houdt in dat je af en toe taken zal moeten uitvoeren die afwijken van je dagelijkse routine.

7. “Je moet mij niet de schuld geven, dat is niet mijn fout.” Door een fout op iemand anders te steken, maak je een heel laffe indruk. Dit betekent dat je onbetrouwbaar bent.

8. “Kan je hem zeggen die storende muziek af te zetten?” Betrek je baas niet bij persoonlijke problemen. Vraag hem desnoods om advies als je problemen hebt met een collega, maar ga niet verder dan dat. Neem je verantwoordelijkheid op.

9. “Juist ja. Ik heb ook nog een familie. Ik ga naar huis.” Klopt. Maar vergeet niet dat af en toe wat overwerken in veel bedrijven de regel is.

10. “Neem dan een slaaf aan.” Let op je woorden wanneer je vertrekt bij een bedrijf. Ex-bazen kunnen een referentie zijn voor een toekomstige job.

Tips voor thuiswerkers

Tuesday, May 6th, 2008

Veel mensen nemen een aanbieding om thuis te werken graag aan. De afstand tot je werk kan je dan uitdrukken in stappen in plaats van in kilometers. En dat extra uurtje slaap is altijd mooi meegenomen.

Maar werken op afstand heeft ook nadelen. Thuis ben je gemakkelijker afgeleid van je werk, en de verleiding om tussendoor wat te zappen is nooit ver weg.

Volgende tips kunnen je helpen om je beter te concentreren op je professionele taken wanneer je thuis werkt.

1. Creëer een werkplek

Richt thuis een eigen werkplek in. Dat hoeft geen aparte kamer te zijn, ook in een studio kan je een plekje reserveren voor je werk. Als je geen echt bureau hebt, kan je bijvoorbeeld een dag de keukentafel inpalmen. Werken in bed is meestal geen goed idee. Efficiënt werken is moeilijker in een warm nest van kussens en dekens dan aan een bureau.

2. Surf niet te vaak op het internet

Aangezien er thuis geen baas meekijkt over je schouder, ben je eerder geneigd tussendoor  even te internetten. Wat oorspronkelijk een korte surfsessie van een kwartier zou worden, loopt echter gemakkelijk uit tot een uur. Surf dus liever niet tijdens je werkuren. Als je toch nood hebt aan afleiding, stel dan je kookwekker in op 10 of 15 minuten en ga weer aan het werk van zodra die tijd om is.

3. Maak een to do-lijstje

Maak ’s morgens een lijst van het werk dat je die dag wilt verzetten en hou het de hele dag bij je. Zo’n lijstje helpt je om geconcentreerd te blijven en zorgt ervoor dat je niets vergeet.Verspil je werkuren ook niet door uit te slapen of tv te kijken, want uiteindelijk moet je die uren toch inhalen, mogelijk op ongelegen momenten.

4. Begin je dag zoals je doet op een normale werkdag

Je mag best wat langer slapen indien je niet naar je werk hoeft te pendelen. Wijk echter niet te veel af van je normale ochtendroutine. Als je elke ochtend voor je werk gaat joggen, doe dat dan ook op dagen dat je thuis werkt. Sla je ochtenddouche niet over en werk niet in pyjama of badjas, want dan zal je eerder zin hebben in een dutje dan in werk.

5. Laat je niet storen

Maak je huisgenoten duidelijk dat je nood hebt aan rust en stilte wanneer je werkt. Vraag hen om je niet te storen tussen bepaalde uren, tenzij voor belangrijke dingen. Specificeer ook meteen wat belangrijk is en wat niet. Indien je huisdier je niet met rust laat, zoek dan een plek waar hij overdag kan verblijven.

Welke vaardigheden bezorgen je als pas afgestudeerde een job?

Tuesday, May 6th, 2008

Ben je pas of bijna afgestudeerd en wil je zo snel mogelijk een aantrekkelijke job vinden? Bied werkgevers dan wat ze willen. Op de werkvloer zijn sommige vaardigheden belangrijker dan andere. Verzeker je ervan dat je de essentiële vaardigheden beheerst en pak ermee uit.

Welke vaardigheden zijn essentieel?

1. Communicatie

Werkgevers willen mensen die in staat zijn een degelijk rapport te schrijven. Degelijk, dat wil zeggen: goed gestructureerd en zonder spelling- of grammaticafouten. Sms- of chattaal is niet goed genoeg.

2. Computerkennis

Voor sommige jobs moet je over specifieke technische vaardigheden beschikken, zoals kennis van een programmeertaal. Maar ook veel niet-technische jobs vereisen pc-vaardigheden, vooral op het vlak van tekstverwerking en rekenbladen. Het is immers de bedoeling dat je snel en efficiënt werkt, en een computer helpt je daarbij.

3. Leiderskwaliteiten

Veel bedrijven hebben een uitgebreide, gelaagde structuur, met managers op verschillende niveaus. Er is dus nood aan mensen met leiderskwaliteiten op alle organisatieniveaus.

4. Teamwork

Werkgevers willen werknemers die goed functioneren in een team. Dit houdt in dat je overeen moet komen met collega’s, deadlines moet halen en bereid moet zijn af en toe een tandje bij te steken om een project rond te krijgen.

5. Zelfstandigheid

Goed kunnen samenwerken met anderen alleen is niet genoeg. Ook in je eentje moet je goed werk leveren. Werkgevers willen mensen die zelfstandig kunnen werken en zelf initiatief durven nemen.

6. Flexibiliteit

Je moet zowel een traditioneel rapport kunnen opstellen als vlot in steno kunnen schrijven. Je moet een teamspeler zijn, maar je moet ook zelfstandig kunnen werken. De eisen van werkgevers lijken soms contradictorisch, maar in feite tonen ze gewoon dat flexibiliteit een essentiële vaardigheid is.

Hoe overtuig je werkgevers ervan dat je over de juiste vaardigheden beschikt?

Doe zoveel mogelijk ervaring op

Aangezien je als pas afgestudeerde geen of weinig werkervaring hebt, is het niet gemakkelijk om te bewijzen dat je beschikt over de vereiste vaardigheden. Daarom moet je stages en deeltijdse jobs serieus nemen. Een positieve evaluatie of aanbeveling van een supervisor kan sterk in jouw voordeel pleiten.

Vermeld niet enkel professionele ervaring

Indien je vrijwilligerswerk doet of een teamsport beoefent, vermeld dat dan zeker. Dergelijke activiteiten wijzen soms op kwaliteiten die de werkgever belangrijk acht.

Vertel verhalen

Tijdens een sollicitatiegesprek kan je de werkgever van je kwaliteiten overtuigen door een verhaal te vertellen. Werd je ooit met een uitdaging geconfronteerd? Vertel dan wat je gedaan hebt om het probleem aan te pakken en wat het resultaat was. Pas je relaas ook aan de eisen van de werkgever aan. Wanneer teamwerk belangrijk is, vertel dan over gelegenheden waarbij je actief moest samenwerken met anderen.

Vertel ook niet steeds hetzelfde bij sollicitatiegesprekken, maar zorg dat je verschillende verhalen kunt vertellen, afhankelijk van dat wat de werkgever wil.

Hoe moet je iemand ontslaan?

Tuesday, May 6th, 2008

Iemand vertellen dat hij zijn job kwijt is, is allesbehalve een prettige taak. Je kan verbloemende uitdrukkingen gebruiken zoals “We zullen je moeten laten gaan.” Maar hoe je het ook verwoordt, hoe je het ook draait of keert, de werknemer moet opkrassen en vindt dat vaak niet leuk. Dit artikel kan je helpen de juiste overwegingen te maken bij het ontslaan van een medewerker.

Ontslag als laatste redmiddel

Ga progressief te werk en kondig een eventueel ontslag als maatregel voor slecht functioneren ruimschoots op voorhand aan. Zo komt het ontslag niet als een donderslag bij heldere hemel en krijgt je medewerker de kans zijn job te verdedigen door het gewenste gedrag te vertonen. Veel human resourceshandboeken raden dan ook een vaste procedure aan: mondelinge waarschuwing bij een eerste inbreuk, schriftelijk bij een tweede, schorsing bij de derde en ontslag bij de vierde inbreuk.

Wees duidelijk

Maak regelmatig duidelijk wat er wordt verwacht en op welke gronden ontslag kan steunen. Zo zorg je voor een goede verstandhouding tussen jezelf en je medewerker. Duidelijk aangeven wat je verwacht en waarom je iemand ontslaat, voorkomt ook dat overige medewerkers onzeker worden over hun eigen job wanneer een collega ontslagen wordt.

Hoe beslissen?

Niet alle ontslagbeslissingen zijn even voor de hand liggend. Als het gaat om diefstal, fysieke agressie of valsheid in geschrifte, is ontslag op staande voet vaak een onomstreden sanctie.

Maar wat met onverschillige telaatkomers, medewerkers die steevast onvriendelijk zijn tegen klanten of frequente afwezigen? In zo’n geval kan je het progressieve systeem met verwittigingen gebruiken, waarbij ontslag volgt voor de onverbeterlijke medewerker.

Erger wordt het wanneer een medewerker van diefstal of seksuele intimidatie beschuldigd wordt. Als manager kan je op zo’n beschuldiging het beste reageren door de medewerker enkele dagen betaald verlof te geven, zodat je de zaak ten gronde kan onderzoeken. Het is zonder meer fout om een vermoeden of beschuldiging meteen als correct te beschouwen en de beschuldigde te straffen (bijvoorbeeld met ontslag) zonder grondig onderzoek en bewijs.

Redenen voor ontslag

Kenmerken die eigen zijn aan de persoon mogen geen reden zijn voor ontslag. Zo mag iemand niet ontslagen worden omdat hij of zij te oud is. Geloofsovertuiging, huidskleur, afkomst, burgerlijke staat, ziekten, letsels of een handicap en geslacht mogen niet in overweging worden genomen bij zowel het aanwerven als het ontslaan van medewerkers. Uiteraard kan een of meerdere van deze kenmerken wel in aanmerking worden genomen als het al dan niet aanwezig zijn van het kenmerk de jobuitoefening bemoeilijkt of belet.

Algemene tips

Ontsla respectvol

Maak je beslissing niet en plein public bekend. Geef uitleg over je ontslagbeslissing. Zorg ervoor dat je medewerker het bedrijf respectvol kan verlaten: voldoende tijd en niet buitengezet door twee veiligheidsagenten.

Kies het juiste moment

Wees tactvol in het kiezen van het juiste moment om je beslissing bekend te maken. Uit onderzoek is gebleken dat maandag de meest aangewezen dag is om een ontslagbeslissing bekend te maken.

Zorg voor een getuige en schriftelijke documenten

Vraag iemand van de personeelsdienst aanwezig te zijn. Dat is meestal ook nodig om het ontslag administratief te verwerken. Zorg voor schriftelijke documenten van de ontslagprocedure en de eventuele verwittigingprocedure die eraan voorafging.

Vraag raad aan een jurist

Werknemers zijn onderhevig aan en worden beschermd door uiteenlopende wetten en persoonsspecifieke regelingen. Vraag raad aan een expert ter zake om de ontslagbeslissing op een legaal correcte manier af te handelen.